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返品について

返品について ☆はじめに商品到着から1週間以内にメール・電話にて必ずご連絡の上、当方よりの返事をお待ち下さい。

☆下記【返品・交換ができない場合】に該当しなければ、商品到着後、原則20日以内に返金いたします。
 その際、商品発送時の送料、ご返送時の送料・手数料共にお客様負担にて返品・交換をさせて頂きます。

※企画等による送料無料時・送料無料商品の場合でも、実際に発生しました送料はお客様ご負担となります。 
※ご返送いただきます際の送料をお客様にてご負担いただき、ご返金時に、当店より発送させていただきました
送料・手数料の合計額を差し引いてのご返金となります 。
※クレジットカード払いの場合、クレジットカード請求額を送料・手数料の合計額に変更処理させて頂きます。

※着払い・普通郵便での返送はお受けできませんのでご注意下さい。当方にて指示いたします。
(普通郵便・定形外・メール便等は、宅配会社での事故の場合、保障がございません)

☆弊社都合での返品・交換の場合は、当店にて送料・手数料を負担いたします。
お客様都合によるキャンセル・変更、複数注文の同梱依頼は、 お受けいたしかねますのでご了承ください。

*海外配送では事務処理に手間がかかりますので、消費税分の金額を「海外販売手数料」としてお客様にご負担いただきますのであらかじめご了承ください。

☆下記【返品・交換ができない場合】に該当する場合、新品・未使用の如何にかかわらず、一切返品・交換不可とさせて頂きます。

【返品・交換ができない場合】
1.共同購入品・オークション商品
2.商品名等に【取寄商品】と明記してあるお取り寄せした商品
3.タグ・ラベル・袋・箱など、付属品のない場合、又は付属品が破損している場合
4.商品パッケージを開封された場合、またはその形跡がある場合
5.一度ご使用になられた場合(試着・試用も含みます)
6.お客様の責任で、商品が破損している商品
7.一方的に返送された商品
8.商品到着より1週間を経過した商品
9.掲載の写真とイメージが違う等の理由の場合
10.注文間違いや「イメージ違い、サイズ違い」「予想していた商品と違う」「不要になった」
   などのお客様の事由による 返品・交換は一切お受けできませんのでご容赦ください。

※一方的なご返送の場合は、当店にて商品を一旦受取り後、送料着払いによる返送、
 最終的には当方にて処分いたします。キャンセルは出来ません。

ご注文の際には商品をよくお確かめの上で、お買い求め頂きますよう、お願い致します。
商品仕様などご不明な点は、お買い求めの前にご質問のメールを頂きます様にお願いします。